Conditions d’utilisation

Conditions de service

1. Informations générales

Le présent site est exploité par Aura Paris.
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions de service.

Ces conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, incluant sans limitation les visiteurs, clients, marchands et contributeurs de contenu.

2. Produits et services

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Toutefois, nous ne pouvons garantir que :

  • Les couleurs affichées sur votre écran soient parfaitement exactes
  • Toutes les descriptions soient exemptes d’erreurs mineures

Nous nous réservons le droit de :

  • Modifier ou interrompre un produit à tout moment
  • Limiter les quantités disponibles
  • Refuser toute commande

3. Commandes

En passant commande, vous acceptez que :

  • Toutes les informations fournies soient exactes et complètes
  • Nous puissions annuler ou refuser une commande en cas de suspicion de fraude ou d’abus

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’annuler des commandes à notre seule discrétion.

4. Prix et paiements

Les prix sont indiqués en euros (€) et peuvent être modifiés à tout moment sans préavis.

Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur de prix, même après validation d’une commande.

Le paiement doit être effectué en totalité au moment de la commande.

5. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Aura Paris ne peut être tenue responsable des retards liés :

  • Au transporteur
  • À des circonstances exceptionnelles (grèves, douanes, etc.)

Les risques liés au transport sont transférés au client dès la prise en charge du colis par le transporteur.

6. Retours et remboursements

Les retours sont régis par notre Politique de retour, disponible sur le site.

En résumé :

  • Délai de retour : 14 jours après réception
  • Produit non utilisé, avec étiquettes et emballage d’origine
  • Preuve d’achat obligatoire

Pour toute demande : auraparissav@gmail.com

7. Responsabilité

Aura Paris ne saurait être tenue responsable :

  • Des dommages indirects résultant de l’utilisation du site
  • D’une mauvaise utilisation des produits
  • D’interruptions ou erreurs du site

8. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site (textes, images, logo, design) est la propriété exclusive de Aura Paris.

Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

9. Données personnelles

Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation commerciale.

Elles ne sont ni vendues ni partagées sans votre consentement, sauf obligation légale.

10. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions de service à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter à :

📧 auraparissav@gmail.com